Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Unsere Haut ist täglich vielen Einflüssen ausgesetzt. Schadstoffe in der Luft, UV-Strahlung, Stress, aber auch die tägliche Verwendung von unterschiedlichen Pflegeprodukten mit vielen Inhaltsstoffen können unsere Haut überfordern.

Deshalb ist es MOY Naturkosmetik wichtig, die Haut gezielt mit ausgewählten, hochwertigen Inhaltsstoffen zu versorgen. Die Haut kann sich so erholen und aufatmen.

Es werden ausschließlich naturreine, ätherische Öle aus biologischem Anbau verwendet. Zum Einsatz kommen die ätherischen Öle Palmarosa, Rosengeranie, Patchouli, Vetiver, Lavendel und Kamille.

Ja, auch Naturkosmetik muss konserviert werden. Ein Pflegeprodukt, das wässrige Bestandteile enthält, wird ansonsten innerhalb sehr kurzer Zeit schlecht, das bedeutet Bakterien, Hefen und Schimmel vermehren sich. Und das würde keiner Haut gut tun.

MOY Naturkosmetik verwendet Alkohol, Kaliumsorbat, Dehydracetsäure und Benzylalkohol als konservierende Bestandteile. Das sind milde Konservierungsmittel, die in Naturkosmetikprodukten weltweit Anwendung finden. Sie gelten als gut verträglich, können aber, wie alle Konservierungsstoffe, in sehr seltenen Fällen Hautreizungen auslösen.

Die natürlichen Pflegeprodukte von MOY Naturkosmetik sind ab dem Zeitpunkt der Herstellung durchschnittlich 12 Monate haltbar. Die Haltbarkeit wird für jedes Produkt einzeln berechnet und ist auch abhängig von den eingesetzten Ölen und Pflanzenwässern. Da diese hochwertige, natürliche Rohstoffe sind, ist die Haltbarkeit begrenzt. Das ist kein Nachteil, sondern stellt ein Qualitätsmerkmal dar.

Bei der Lieferung garantieren wir dir eine Haltbarkeit von mindestens 4 Monaten.

Ja, bei MOY Naturkosmetik gibt es auch Probegrößen, damit du ausprobieren kannst, wie deine Haut die Pflegeprodukte annimmt. Du siehst dann auch gleich wie sich die Creme oder das Serum auf der Haut anfühlt und ob dir der Duft zusagt.

Die MOY Naturkosmetik Produkte sind ab Zahlungseingang innerhalb von 7 Werktagen versandfertig und werden dann mit einem Paketdienst zu dir losgeschickt.