Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum nur 15 Inhaltsstoffe?

Unsere Haut ist täglich vielen Einflüssen ausgesetzt. Schadstoffe in der Luft, UV-Strahlung, Stress, aber auch die tägliche Verwendung von unterschiedlichen Pflegeprodukten mit vielen Inhaltsstoffen können unsere Haut überfordern.

Deshalb ist es MOY Naturkosmetik wichtig, die Haut gezielt mit ausgewählten, hochwertigen Inhaltsstoffen zu versorgen. Die Haut kann sich so erholen und aufatmen.

Welche Duftstoffe werden verwendet?

Es werden ausschließlich naturreine, ätherische Öle aus biologischem Anbau verwendet. Zum Einsatz kommen die ätherischen Öle Palmarosa, Rosengeranie, Patchouli, Vetiver, Lavendel und Kamille.

Werden die Produkte konserviert?

Ja, auch Naturkosmetik muss konserviert werden. Ein Pflegeprodukt, das wässrige Bestandteile enthält, wird ansonsten innerhalb sehr kurzer Zeit schlecht, das bedeutet Bakterien, Hefen und Schimmel vermehren sich. Und das würde keiner Haut gut tun.

MOY Naturkosmetik verwendet Alkohol, Kaliumsorbat, Dehydracetsäure und Benzylalkohol als konservierende Bestandteile. Das sind milde Konservierungsmittel, die in Naturkosmetikprodukten weltweit Anwendung finden. Sie gelten als gut verträglich, können aber, wie alle Konservierungsstoffe, in sehr seltenen Fällen Hautreizungen auslösen.

Woher kommt der Name MOY?

MOY kommt von Mo. Das ist der Name meines Hundes. Und weil er so einen schönen Namen hat und die Natur liebt, wurde er zum Namensgeber der MOY Naturkosmetik Pflegeprodukte.

Wie lange sind die Produkte haltbar?

Die natürlichen Pflegeprodukte von MOY Naturkosmetik sind ab dem Zeitpunkt der Herstellung durchschnittlich 12 Monate haltbar. Die Haltbarkeit wird für jedes Produkt einzeln berechnet und ist auch abhängig von den eingesetzten Ölen und Pflanzenwässern. Da diese hochwertige, natürliche Rohstoffe sind, ist die Haltbarkeit begrenzt. Das ist kein Nachteil, sondern stellt ein Qualitätsmerkmal dar.

Bei der Lieferung garantieren wir dir eine Haltbarkeit von mindestens 5 Monaten.

Kann ich auch Produktproben bekommen?

Ja, bei MOY Naturkosmetik gibt es auch Probegrößen, damit du ausprobieren kannst, wie deine Haut die Pflegeprodukte annimmt. Du siehst dann auch gleich wie sich die Creme oder das Serum auf der Haut anfühlt und ob dir der Duft zusagt.

Wann werden meine Produkte versandt?

Die MOY Naturkosmetik Produkte sind innerhalb von 7 Werktagen versandfertig und werden dann mit dem Paketdienst DHL zu dir losgeschickt.